Terminologie ist das Kapital Ihres Unternehmens – schützen und verwalten Sie es
Jedes Unternehmen entwickelt im Laufe der Jahre seine eigene Sprache: Produktnamen, interne Prozessdefinitionen, branchenspezifische Abkürzungen, freigegebene Übersetzungen technischer Begriffe. Diese Ressource – verstreut über E-Mails, Handbücher, Präsentationen und in den Köpfen der Mitarbeiter – stellt einen realen geistigen Wert für das Unternehmen dar.
BTD Services bietet einen umfassenden Terminologiemanagement-Service für Unternehmen, die ihr Know-how sichern, ihre Kommunikation in allen Sprachen vereinheitlichen und terminologische Ordnung direkt in höhere Übersetzungsqualität und niedrigere Kosten umwandeln möchten.
Was ist Terminologiemanagement?
Terminologiemanagement ist ein systematischer Prozess der Erstellung, Pflege und Implementierung von unternehmenseigenen Terminologiedatenbanken – in allen Arbeitssprachen des Kunden. Dazu gehören:
das Sammeln und Definieren unternehmens- und branchenspezifischer Begriffe,
die Vereinheitlichung der Nomenklatur innerhalb der Organisation (zwischen Abteilungen, Märkten, Sprachversionen),
die Erstellung mehrsprachiger Glossare und Äquivalenztabellen,
die laufende Aktualisierung der Ressourcen bei neuen Produkten, Vorschriften oder Technologien.
Das Ergebnis ist ein lebendiges, unternehmenseigenes Fachwörterbuch – zugänglich für Übersetzer, Copywriter sowie Marketing-, Rechts- und Technikabteilungen –, das terminologische Inkonsistenzen ein für alle Mal beseitigt.
Warum uneinheitliche Terminologie mehr kostet, als man denkt
Unternehmen sind sich selten des Ausmaßes der Verluste bewusst, die durch fehlendes Terminologiemanagement entstehen. Hier die häufigsten, realen Folgen:
Höhere Übersetzungskosten – derselbe Begriff wird jedes Mal neu übersetzt, von unterschiedlichen Übersetzern, auf unterschiedliche Weise – das bedeutet keine Rabatte durch Translation-Memory-Treffer (sogenannte Matches). Einheitliche Terminologie senkt die Stückpreise direkt.
Längere Bearbeitungszeiten – ein Übersetzer ohne Zugriff auf die freigegebene Unternehmensterminologie muss jedes Mal neu recherchieren, wie ein bestimmter Begriff bereits übersetzt wurde. Das kostet beide Seiten Zeit.
Rechtliche und Reputationsrisiken – uneinheitliche Bezeichnungen in technischer Dokumentation, Verträgen oder Bedienungsanleitungen können zu Reklamationen, vertraglichen Streitigkeiten oder Problemen bei der Zertifizierung auf ausländischen Märkten führen.
Erschwerte Einarbeitung – ohne unternehmenseigenes Wörterbuch lernen neue Mitarbeiter und externe Lieferanten die Terminologie durch Versuch und Irrtum.
Was bietet BTD Services im Bereich Terminologiemanagement?
Terminologie-Audit. Wir analysieren die vorhandenen Materialien des Kunden (technische Dokumentation, Verträge, Handbücher, Websites, frühere Übersetzungen) und identifizieren die wichtigsten Begriffe, die vereinheitlicht werden müssen. Wir zeigen Inkonsistenzen auf und erstellen einen ersten Bericht.
Terminologieextraktion. Mithilfe von CAT-Tools und KI-gestützten Methoden extrahieren wir Fachbegriffe aus den zweisprachigen Ressourcen des Kunden (XLIFF-, TMX-, XLSX-Dateien, bestehende Translation-Memorys). Die extrahierten Begriffe werden anschließend von einem Fachübersetzer mit entsprechendem akademischem Hintergrund verifiziert.
Aufbau einer Terminologiedatenbank. Wir erstellen eine mehrsprachige Terminologiedatenbank (Glossar, Äquivalenztabelle) in den mit dem Kunden vereinbarten Sprachen. Die Datenbank enthält für jeden Begriff: eine Definition, den Verwendungskontext, die freigegebene Übersetzung, gegebenenfalls verbotene Begriffe ("do not use") sowie verwandte Begriffe.
Integration in den Übersetzungsprozess. Die Terminologiedatenbank wird in unsere CAT-Tools und Translation-Memorys integriert, sodass jeder weitere von BTD bearbeitete Auftrag automatisch auf die freigegebene Terminologie zurückgreift. Das bedeutet höhere Qualität, schnellere Bearbeitung und niedrigere Kosten.
Laufende Pflege und Aktualisierung. Terminologie ist eine lebendige Ressource. Wir bieten regelmäßige Überprüfungen und Aktualisierungen der Datenbank an, wenn neue Produkte eingeführt werden, sich Vorschriften ändern oder das Unternehmen in neue Märkte expandiert. Der Kunde kann jederzeit Ergänzungen oder Korrekturen der Ressourcen beauftragen.
Für wen ist dieser Service geeignet?
Terminologiemanagement lohnt sich überall dort, wo sprachliche Präzision reale geschäftliche Konsequenzen hat. Wir empfehlen diesen Service besonders:
Herstellern und Exporteuren, die regelmäßig technische Dokumentation in mehrere Sprachen übersetzen lassen,
Anwaltskanzleien und Rechtsabteilungen, die Verträge und Vereinbarungen in Fremdsprachen bearbeiten,
Pharma-, Medizin- und Biotechnologieunternehmen, die mit streng regulierter Nomenklatur arbeiten,
Energie- und Industrieunternehmen, die Projekte auf ausländischen Märkten umsetzen,
Marketingabteilungen, die mehrsprachige Inhalte und die Markenidentität verwalten,
IT-Unternehmen, die Software, Benutzeroberflächen und Dokumentation gleichzeitig für mehrere Märkte lokalisieren.
Konkrete Vorteile für Ihr Unternehmen
Konsistenz in allen Sprachen. Ein Begriff – eine freigegebene Übersetzung. Unabhängig davon, welcher Übersetzer oder welche Abteilung das Material erstellt.
Einsparungen bei Übersetzungen. Einheitliche Terminologie erhöht die Trefferquote im Translation-Memory, was die Kosten für Folgeaufträge direkt senkt.
Schnellere Projektabwicklung. Weniger terminologische Unklarheiten beim Übersetzer bedeuten kürzere Bearbeitungszeiten und weniger Korrekturrunden.
Schutz des Know-hows. Ein unternehmenseigenes Wörterbuch bewahrt das Expertenwissen der Organisation – unabhängig von der Fluktuation bei Mitarbeitern und Lieferanten.
Ein Partner, volle Integration. Wenn das Terminologiemanagement vom selben Übersetzungsbüro übernommen wird, das auch Ihre Aufträge bearbeitet, entsteht maximale Synergie – eine Abstimmung zwischen getrennten Anbietern entfällt.
Gerne bieten wir eine kostenlose Erstberatung an: Wir analysieren den Umfang des terminologischen Bedarfs Ihres Unternehmens und schlagen das optimale Kooperationsmodell vor – von einem einmaligen Audit bis zur dauerhaften terminologischen Betreuung. Wir freuen uns auf Sie!
